Servicevoorwaarden

Door bij Artivel te bestellen ga je akkoord met onze servicevoorwaarden.
Heb je ergens een vraag over? Je kunt ons altijd even een bericht sturen. We denken graag met je mee.

Bestellen

Na je bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail. Check even of alles klopt.
Is er iets fout gegaan? Laat het ons binnen 1 uur weten, zodat we dit kunnen verwerken voordat we starten met het maken van jouw Artivel.

Levertijd en verzending

Wij leveren doorgaans binnen 5 tot 9 werkdagen in Nederland en België. Woon je ergens anders in Europa? Geen probleem. De verzendkosten worden vanzelf berekend bij het afrekenen. Houd er wel rekening mee dat de levertijd buiten Nederland en België iets langer kan zijn.

In drukke periodes of tijdens vakanties kan de levertijd iets afwijken

Retourneren

Bij Artivel wordt elk werk speciaal voor jou gemaakt. Daarom is retourneren helaas niet mogelijk.
Is je werk beschadigd of fout geleverd? Geen zorgen, we lossen het graag voor je op.

Bekijk het retourbeleid →

Materialen en afwerking

We gebruiken hoogwaardig textiel en een strak aluminium frame van professionele kwaliteit.
Elke bestelling wordt zorgvuldig afgewerkt en veilig verpakt voor verzending.

Vragen of advies nodig?

Of het nu om een bestelling, een materiaalkeuze of een twijfelmoment gaat: je kunt ons altijd een berichtje sturen. We reageren gemiddeld al binnen een aantal uur.